Condizioni di pagamento

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2026

1. Sottoscrizione dei servizi

Tavondi offre servizi accessibili tramite abbonamento. La sottoscrizione avviene online e comprende:

  • la scelta dell'offerta o del piano desiderato,
  • l'inserimento dei dati personali necessari,
  • l'inserimento dei dati di pagamento,
  • la convalida della sottoscrizione.

L'accesso al servizio viene attivato secondo le condizioni dell'offerta sottoscritta.

2. Offerte, piani e tariffe

Il servizio di base applica 1 € per ogni prenotazione di taxi confermata (pagamento per prenotazione, nessun abbonamento richiesto). L'abbonamento facoltativo all'Assistente di Prenotazione Illimitata è disponibile a 69,99 €/mese (tutte le prenotazioni incluse, nessuna commissione per prenotazione).

2.2 – Rivista

L'abbonamento alla rivista digitale è disponibile a un massimo di 7,60 € al mese (IVA inclusa).

La fatturazione inizia sette (7) giorni dopo la data di sottoscrizione. Al termine di tale periodo, l'abbonamento viene rinnovato automaticamente a meno che il Cliente non lo cancelli in anticipo. La frequenza dei pagamenti può variare, a seconda del ciclo di fatturazione selezionato al momento della sottoscrizione.

L'abbonamento è a tempo indeterminato e può essere cancellato in qualsiasi momento.

Questo abbonamento è distinto dall'Assistente di Prenotazione Illimitata. Può essere sottoscritto separatamente o contemporaneamente, e la sua cancellazione non comporta automaticamente la cessazione dell'altro abbonamento, salvo diversa indicazione al momento della sottoscrizione.

I prezzi sono espressi IVA inclusa. Tavondi si riserva il diritto di modificare le proprie tariffe in qualsiasi momento. Il cliente sarà informato in anticipo di eventuali modifiche.

3. Fatturazione dell'abbonamento

L'abbonamento viene fatturato secondo l'offerta sottoscritta e secondo la periodicità applicabile a tale offerta.

L'importo fatturato corrisponde alla tariffa visualizzata e accettata dall'utente al momento della sottoscrizione. Gli addebiti vengono effettuati in euro (€), imposte incluse.

4. Rinnovo automatico

Salvo diversa indicazione nell'offerta pertinente, l'abbonamento viene rinnovato automaticamente secondo la periodicità applicabile al piano scelto.

Il rinnovo automatico garantisce la continuità del servizio senza interruzioni. L'utente può gestire il proprio abbonamento secondo le modalità previste sul sito.

5. Gestione delle informazioni di pagamento

L'utente deve fornire dati di pagamento validi al momento della sottoscrizione. Le informazioni di pagamento vengono utilizzate esclusivamente per le transazioni legate all'abbonamento.

In caso di mancato pagamento, in particolare a causa di una carta scaduta, di un saldo insufficiente o di un rifiuto bancario, l'utente deve regolarizzare la propria situazione per mantenere l'accesso al servizio. In caso di mancata regolarizzazione, l'accesso ai servizi può essere sospeso.

6. Metodi di pagamento accettati

Il pagamento dei servizi viene effettuato tramite carta bancaria attraverso la soluzione di pagamento proposta sul sito al momento della sottoscrizione.

Le transazioni vengono effettuate in euro (€), imposte incluse. Tutti i pagamenti sono crittografati e protetti in conformità con gli standard di sicurezza applicabili.

7. Risoluzione e cancellazione

L'utente può risolvere o cancellare il proprio abbonamento secondo le modalità previste nei Termini e Condizioni Generali di Vendita e, ove applicabile, nelle Condizioni di Cancellazione disponibili sul sito.

La cancellazione o la risoluzione avrà effetto alle condizioni previste in tali documenti.

8. Politica di rimborso

I rimborsi sono possibili nei casi previsti dai Termini e Condizioni Generali di Vendita, dalle Condizioni di Cancellazione o dalle normative applicabili.

Qualsiasi richiesta di rimborso deve essere inviata tramite chat o per e-mail all'indirizzo contact@tavondi.com.

Quando un rimborso viene accettato, esso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella transazione iniziale, salvo impossibilità tecnica.

9. Modifica delle condizioni di pagamento

Tavondi può adeguare le proprie tariffe e modificare le proprie condizioni di fatturazione in funzione dell'evoluzione dei propri servizi, del mercato o delle normative applicabili.

Qualsiasi modifica applicabile a un abbonamento in corso sarà soggetta a preavviso alle condizioni previste dai documenti contrattuali applicabili.

10. Sicurezza delle transazioni

Tavondi applica misure di sicurezza destinate a proteggere i pagamenti e le informazioni trasmesse durante le transazioni.

I pagamenti vengono elaborati tramite protocolli sicuri e attraverso fornitori tecnici specializzati.

11. Contatto e supporto

Per qualsiasi domanda riguardante pagamenti, abbonamenti, cancellazioni o rimborsi, è possibile contattarci. Per qualsiasi richiesta, vi invitiamo a utilizzare in via prioritaria la chat.

E-mail: contact@tavondi.com

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